「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居K様より、外出レクについてのお喜び

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『久しぶりに桜を見に外に出たよ。天気も良かったし桜も綺麗で最高の日でした。』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度はお喜びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

コロナ禍により外出もできない時期が続きましたが、ちょうど桜の開花の時期でもありましたので、桜を見に外出しました。久しぶりの外出に加え、桜も満開でさらに快晴でしたので、K様をはじめ皆様の満面の笑顔を見ることができて、本当にうれしく思います。

今後もしばらくはコロナ禍が続くとは思いますが、少しでも皆様が気分良く過ごせる時間を増やせるように努めてまいりますので、よろしくお願いいたします。