「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居N様より、外出レクについてのご要望

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『久しぶりに外に出たけど、入口にある花壇がチューリップ畑のようにいっぱいチューリップが咲いていた。大好きなチューリップを見れてうれしかった！』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度はお喜びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

施設の外周には花壇があるのですが、四季の移り変わりを楽しんでいただけるよう、季節を彩る様々な花を植えております。3月から4月にかけてはチューリップが花壇一面に咲き誇っております。N様と同じようにチューリップをお好きな方は多く、チューリップを見ると気分が明るくなるって言われる入居者さまもいらっしゃいました。

これからも季節に合わせた花を育てて参りますので、楽しみにお待ちください。