「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居Y様より、施設での生活についてのお喜び

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『ここの人はみんな良くしてくれるからうれしいわ。』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度はお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

Y様が少しでも今までと変わらず安全で安心して過ごしていただけるようにスタッフ一同お手伝いをさせていただいていましたので、Y様よりこのようなお言葉が頂けたことは、大変うれしく思います。

今後ともY様が今までと変わらず過ごしていただけるようにスタッフ一同努力して参りますので、これからもよろしくお願いします。