「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居A様より、共有部についてのお喜び

---

『外の花壇にいつもお花が咲いているので、お花を見ていると落ち着くわ。』

---

ホスピタルメント桜十字博多からの返答

この度はお喜びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

入り口の花壇には季節に合わせた花を植え、四季を感じていただける施設つくりをスタッフ一丸となり取り組んでおります。今後も現状に満足することなく、入居者さま、ご家族に快適で安全な生活をして頂けるように取り組んでまいります。今後ともよろしくお願いいたします。