「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

入居者Yさまのご家族さまより、施設サービスについてのお喜びの声

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『母からは、スタッフの皆さんには良くしてもらってると伺っています。

感謝しかありません。これからもよろしくお願いします。』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。そのようなお言葉はとても励みになります。

お喜びいただけて光栄です。今後もY様に安心してお過ごしいただけるように努めてまいります。

今後もみなさまが穏やかにお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ご意見・ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。