2020.10.01 お喜びの声
イベントに関するお喜びをUPしました
「お客さまの声」実現への取り組み
ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、
様々な取り組みを行っております。
ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、
「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの
新着情報にてご紹介させていただきます。
ご入居M様より、イベントについてのお喜び
『今年は夏祭りないと思ったけどあったからうれしかった。ほんとに楽しかったわ。』
ホスピタルメント桜十字博多からの返答
この度はお喜びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今年はコロナ感染症の関係により、毎年恒例の流しそうめんは中止しその代わりにスイカ割りと花火大会を新たに行いました。「スイカ割りは子供の頃よくやった」「スイカを割りたい！」「花火は何年ぶりにみたかしら？」など言いながら非常に楽しそうな表情で皆様が参加されていたので、夏祭りを開催してよかったと思っております。
来年も今年以上に楽しい夏祭りを行いたいと思いますので、何かご意見等がございましたらお申し付けください。