「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居M様より、外出についてのお喜び

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『散歩ができるようになったのでうれしい。』

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ホスピタルメント桜十字博多からの返答

皆さまにはコロナ感染症の感染対策にご協力いただき、誠にありがとうございます

。10月に入り感染者数が落ち着いてきましたので、10月8日より面会や外出の制限を緩和させていただきました。外出に関しては、マスク着用で15分程お楽しみいただいております。わずかな時間ですが、散歩や近くのスーパーに行かれて買い物を楽しんでいらっしゃるようでうれしく思います。

今後も感染者数の増加により外出も制限させていただくことあるかと思いますが、その際は何卒ご協力の程、よろしくお願いいたします。