「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様、外出レクについてのお喜び

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『外出レクで舞鶴公園へ行き、銀杏の紅葉も綺麗で久しぶりの外出で楽しかったです。直ぐに写真も頂きありがとうございました。また、行きたいです。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

お喜びのお言葉、誠にありがとうございます。

屋外での実施でしたが、久びりに外出レクを行うことが出来ました。大濠公園の予定でしたが、銀杏の紅葉が綺麗だとの情報があり急遽場所を舞鶴公園へ変更し少人数での実施でしたが、天気も良く皆様に喜んでいただけました。コロナ禍の中、施設でのイベントが制限され入居者さまには、大変ご不便お掛け致しておりますが、今後も快適な生活を送って頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。