「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居A様、食事についてのお喜び

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『昼食の郷土料理は大変美味しかったです。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度はお喜びのお言葉誠にありがとうございます。

当日は、青森の郷土料理、生姜味噌おでん・けの汁をお召し上がりいただきました。おでんにつける調味料はからしが一般的ですが、発祥は青森の屋台といわれており、厳しい寒さの中、体を温めてもらおうと、すりおろした生姜をのせて出したのが始まりといわれています。「生姜味噌もおいしいね」と多数のお声も頂き誠にありがとうございます。

今後も入居者様に、毎日の食事を飽きずにお召し上がりいただける様に、スタッフ一同精進してまいります。