「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居K様より、イベントについてのお喜び

---

『夕食後に敬老のお花ありがとうございました。とても綺麗で嬉しかったです。また年をとっちゃうな～』

---

 

 

ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度はお喜びのお言葉誠にありがとうございます。

入居者さま皆様の長寿とご健康を願いお花のプレゼントを企画いたしました。入居者様おひとりおひとりの笑顔がスタッフの励みとなっております。敬老祭ではコロナウイルス感染症の影響で縮小しての開催となりましたが、ホスピタルメントの暮らしが、入居者さまはもちろん、離れて住むご家族の皆様にも安らぎと喜びをもたらせるように、スタッフ一同精進してまいります。