「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居I様より、イベントについてのお喜び

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『桜十字イルミネーションの点灯式に参加出来て凄く良かった。ハンドベルの演奏もあり、イルミネーションもとても綺麗で感動しました。丁度娘も面会に来ていて一緒に写真も撮ってもらって幸せです。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

お喜びのお言葉誠にありがとうございます。

今年の点灯式は感染対策も兼ねてホスピタ入居者様20名での参加となりました。ハンドベルの音色も心地よく、会場もクリスマス一色となり、皆様に喜んでいただけました。当分の間、制限がある中での開催になりますが、少しでも喜んでいただけるようなイベントを企画ができるように努めてまいります。

今後も、何とぞ宜しくお願いいたします。