「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居T様より、施設での生活についてのお喜び

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『クリスマスツリーも綺麗に飾られていて素敵です。もう年末かと改めて感じました。本当に皆さんに良くしていただいて感謝しています。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

お喜びのお言葉誠にありがとうございます。

12月に入りクリスマスツリーを飾ると年末が近ずいて来たのだと実感いたします。今年一年コロナ感染症の影響で、日々の生活が一変し、ご迷惑をお掛けした一年で申し訳ありません。今後、イベントや施設内レクレーションも充実させ、入居者様に楽しんでいただけるようにスタッフ一同、努めてまいります。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。