「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居I様より、施設サービスについてのご要望

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『部屋のDVDプレイヤーが壊れたので貸し出しがあれば貸してほしいです。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

プレーヤーの故障とのことで大好きな映画が観れずご不便だったと思います。

09施設内には貸し出しDVDもありプレーヤーも常備しておりますので、いつでもお声掛けいただければお貸しいたします。今後も何かお困りのことがございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。