「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者さまNより、イベントについてのお喜び

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『バーイベントに参加して、今日は最高だったよー。またやってほしいね。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度はイベントに関するお喜びのお言葉、誠にありがとうございます。

男性のご入居者様にもより一層楽しんでいただけるようなイベントを開催したい想いから、この度はお酒をご提供するバーイベントを企画させていただきました。

他のご入居者様とお酒を片手に、楽しそうに談笑されていらっしゃるお姿が大変印象的でした。喜んでいただけて大変うれしく存じます。

今後も、すぐにお客さまの声に改善する体制を整えて、皆さまからのご意見に対応してまいります。ご意見・ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。皆さまのご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。