「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者さまMより、施設での生活についてのお喜び

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『高い場所にあるから、窓から見える雲が好きでいつも見てます。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度は施設での生活に関するお喜びのお言葉、誠にありがとうございます。

ホスピタルメント福岡天神は、「桜十字福岡病院」地上１３階の、１１階から１３階の上層階に併設されています。天神付近のロケーションという事もあり、施設からはシティービューが一望出来ます。特に晴れた日の澄んだ空を、通り過ぎていく飛行機を眺めるのが好きな入居者さまも多くいらっしゃいます。今後も空を見て、ゆっくりお寛ぎくださいませ。

今後も、すぐにお客さまの声に改善する体制を整えて、皆さまからのご意見に対応してまいります。ご意見・ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。皆さまのご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。