「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者さまYより、外出レクリエーションについてのお喜び

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『博多祇園山笠の飾り山、とても大きかったですね驚きました。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度は外出レクリエーションに関するお喜びのお言葉、誠にありがとうございます。

伝統あるお祭りの期間に公開され、高さは１０mを超える圧倒的存在の飾り山ですが、送迎車に戻る直前まで驚いた表情で眺めていらっしゃったお姿が印象的でした。

今後も、皆さまにご満足いただける外出レクリエーションを企画してまいります。ご意見・ご要望などございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。皆さまのご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。