「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者Oさまのご家族より、施設での生活についてのお喜び

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『入居した時に比べて父がずいぶん元気になって良かったです。ここに入居して良かったと思っています。いつもありがとうございます。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

施設での生活に関するお喜びのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。

お元気になられていくO様のお力になることができ、大変嬉しく存じます。これからも、活気ある生活が送れるようスタッフ一同お手伝いさせていただきます。

今後も、ご入居さまやご家族のご期待にお応えできますよう、スタッフ一同努めてまいります。よろしくお願いいたします。