「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者Yさまより、施設サービスに関するお喜び

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『お花の教室に参加して生花を触われたので楽しかったです。またお花の教室で作った生け花をお部屋に飾れるので、お花の香りも楽しめていいですね。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

ご意見ありがとうございます。お花の教室をお楽しみ頂けているようなので、うれしく思います。今後も行いますので、是非ご参加ください。

今後も、皆さまの毎日をより豊かなものにできるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご意見・ご要望ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。