「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者Kさまより、施設サービスに関するお喜び

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『13階の廊下の端にある椅子に座っていると飛行機が良く見えて楽しんでいます。息子がニューヨークに住んでいた時に行った時のことを思い出します。飛行機を見るために廊下を歩いていくんですが、良い運動になります。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

ご意見ありがとうございます。

廊下での歩行は、いい運動になると多くの方からもお声をいただいております。

今後も引きつづき楽しみながら運動を継続していただければと思います。