「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者Hさまより、施設サービスに関するお喜び

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『歯科受診で付き添いをした際に、一緒に付いて来てもらって心強かったわ。一人ではいけないので助かりました。ありがとうございました。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

お役に立ててうれしく思います。痛みがあったり困ったときは我慢せずにお気軽にお声掛けください。

受診が必要な時もお申し付けください。付き添いさせていただきます。

今後も、皆さまの毎日をより豊かなものにできるよう、スタッフ一同努めてまいります。何かご意見・ご要望ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。