「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、入居者さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、入居者さまより実際にいただいた「お喜び」や「ご意見」

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきますを

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

入居者Nさまより、個別レクについてのお喜び

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『飾り山を見に行って、その後コーヒーも飲めて楽しかったです。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度は個別レクリエーションに関するお喜びの声をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

「この時期は飾り山を見なきゃね。」と仰っていただいたので

絢爛豪華な飾り山を見物しながら、博多の街を一緒に散策させていただきました。

Nさまにお喜びいただけて光栄でございます。

今後とも、ご意見・ご要望ございましたら、スタッフにお申し付けくださいませ。

引き続き、よろしくお願いいたします。