「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居H様、共有部についてのご要望

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『トイレのゴミ箱が手で押して開くタイプですが、フットペダル式が希望です。』

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ホスピタルメント福岡天神からの返答

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。

感染対策・衛生面の観点からも、フットペダル式を導入しておくべきだと反省しております。共用部のトイレゴミ箱を早急に変更いたします。

今後も入居者様・ご家族に安全で安心して生活して頂けるように精進し、お気づきの点が御座いましたら、遠慮なくお申し付けください。。