ご自身でできる方にはベッドからの移動やお着替えもリハビリのひとつとして捉え対応いただいております。ご自身での対応が難しい場合など介助を要する際はスタッフが一緒に寄り添いサポートをさせて頂きます。住宅型のホームについては、別途有料のサービスとなる場合がありますので、施設へお問い合わせください。

週に2〜3回のご入浴をしていただけます。また、オプションで追加のご入浴をいただける場合もございます。浴室設備は個室浴や大浴場など施設によってタイプが異なりますので、詳細はお問い合わせください。

ホスピタルメントではお客さまのふれあいのある生活を願っております。そこで、お食事は食堂で他のお客さまとご一緒に召し上がられる事をおすすめしております。また、その他の時間も共有のスペースで他のお客さまと団らんをおすすめしております。お客さまご自身のご希望で居室内にて過ごされる方については必要に応じてお部屋までご様子を確認させていただきます。

ホスピタルメントはふれあいのある生活の実現を目指しており、共有のスペースでのサークル活動を提案させていただきます。また施設が提案するサークル活動以外にもお客さまのご希望をお伺いし、さまざまな活動をご準備いたしますのでご相談ください。

お客さまの中には、さまざまなご趣味をお持ちの方は多数いらっしゃると思います。ホスピタルメントではお客さまの作品を積極的に展示させていただき、ふれあいのある生活の一助になればと考えておりますのでスタッフまでご相談ください。

お客さまに生活のリズムを大切にして頂くために共有のスペースの消灯時間は21時とさせていただきます。居室内につきましてもお客さま・ご家族との同意の上、消灯することもできますのでスタッフにご相談ください。

お部屋でお召し上がりいただけます。しかし、お客さまの健康によくないと考えられる場合は制限させていただくことがあります。

施設内禁煙とさせて頂いております。お客さまの安全のため、お部屋での喫煙もご遠慮ください。

外出・外泊される場合は、予定を相談員にお知らせください。予定時刻までにお客さまが戻られない場合は、お客さまの安全確認のため『緊急連絡表』に基づきご連絡させていただきます。外出・外泊の予定が変更になった場合もご連絡ください。お一人での外出が難しいお客さまにつきましては、制限させていただく場合がございます。

動物（犬・猫など) の持ち込み・飼育は、他のお客さまのご迷惑になる場合がございますので、ご遠慮いただいておりますが、ホスピタルメント青山では、動物（犬・猫）とご一緒にお住まいいただけるフロア・サービスをご用意しております。

郵便物・宅急便は事務室にて一時預り、スタッフがお客さまの元にお届け致します。
（着払いはお預かり出来ません）

ホスピタルメントでは、自己責任のもとで貴重品の管理をお願いしております。

お客さまの貴重品の紛失を防ぐため、施錠をおすすめいたします。日々のサービスや緊急時のために、スタッフがスペアキーをお預かりします。

施設毎に異なりますので、ご検討される施設の費用のページをご覧ください。欠食の際は、3日前の正午までにお申し出ください。

ご入居者さま皆さまで楽しくお召し上がりいただけるよう、食堂でのお食事をおすすめしておりますが、ご希望によりお部屋への配膳・下膳サービス１食220円（税込）も承っております。ただし、他のご入居者さまへの感染のおそれのある疾病に罹られた場合（インフルエンザ等）は無料で行います。

お客さま皆さまで楽しくお召し上がりいただけるように食堂でのお食事をおすすめしておりますが、ご希望によりお部屋への配膳・下膳サービス１食220円（税込）も承っております。

移乗・移動の見守りやお手伝いが必要な方は、毎日決められた時間にスタッフがお伺いします。

施設毎に異なりますので、ご検討される施設へお問い合わせください。

美味しく楽しくお召し上がれるよう旬の素材を活かした四季折々のメニューを用意しております。アレルギーや治療食への対応、咀嚼や飲み込みの状態に合ったお食事を提供いたしますのでお気軽にご相談下さい。

お部屋か食堂の洗面所をご利用下さい。口腔ケアのお手伝いが必要な方は食堂の洗面所にてスタッフが口腔ケアをお手伝いいたします。

① 特定施設入居者生活介護のサービス計画に基づく「介護保険適用サービス」、
② 介護保険適用外の部分をカバーするさまざまな「ホスピタサポート」があります。

特定施設入居者生活介護（介護予防特定施設入居者生活介護）のご契約が必要になります。介護保険適用サービスについてのさまざまなご質問は、担当のケアマネジャーか相談員にご相談ください。ご利用金額は、要介護度に応じた額の1割の自費負担となります。

ご入居者さまのご要望に応じて、個別的な外出介助や買物代行の対応をさせて頂きます。（有料）

相談員にご相談ください。お客さまのご希望に合ったサービスの組み合わせをご提案させていただきます。

ご入居者さまの安全を考え、居室（一部除く） のベランダに出ることは制限させていただいております。

一部の施設を除き、駐車場のご用意はございません。お車でお越しの際は、事前に施設へお問い合わせください。

介護用ベッドをご用意しておりますが、使い慣れたベッドやお布団をお持込み頂く事も可能です。その他の家具はご入居時にご用意いただきお持ち込みいただいておりますが、家具付きのお部屋をご用意している施設もございます。詳しくはお問い合わせください。

当館は、住所地特例施設となっております。入居される方に住民票の移動をお願いしております。その際、相談員までご連絡ください。

終身のご利用となります。慣れ親しんだお部屋で安心して生活いただけます。

ご記入いただく書類とご用意いただく書類があります。
 
ご記入いただく書類
「入居申込書」「入居契約書」押印箇所もありますので、ご注意下さい。
 
ご用意いただく書類
入居予定の方の「住民票」「収入証明書」「健康保険証の写し」「介護保険被保険者証の写し」、連帯保証人①さまの「収入証明書」

お客さまの契約（利用権契約・食事に関する契約）上の義務や債務についての連帯保証の責任があります。義務や債務については、連帯保証人②に先んじて負うことになります。

お客さまの契約（利用権契約・食事に関する契約）上の義務や債務について連帯保証の責任があります。

お支払い形態・施設により異なりますので、ご検討される施設の費用ページをご覧ください。