「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメント芦屋では、お客さまから日々寄せられる声について、様々な取り組みを行っております。ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの新着情報にてご紹介させていただきます。

>>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居K様・ご家族よりデイサービスについてのご要望

『主治医の先生から「余命があまり長くない」と言われていたのに、おかげさまで長生きできています。 』

ホスピタルメント芦屋からの返答

ホスピタルメント芦屋は数ある施設の中でも特に医療レベルが高いと自負しております。
「病院が考えた有料老人ホーム」の名に恥じないスキルの高い看護師や万全なフォローが可能な介護士、セラピスト等、すべてのスタッフにて皆様の安心安全を心掛けております。

「他の施設で断られた」「最後は病院ではない綺麗な施設で看取りたい」等、どんな内容でも一度ホスピタルメント芦屋にご連絡ください。

誠心誠意を持ってご対応させて頂きます。