「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居K様より、お食事についてお喜び

『昨日のお昼ご飯、美味しい料理がとても美味しかったのが忘れられない。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

お喜びの声、誠にありがとうございます。

昨日は毎月行われています、四季彩膳のイベントでした。昨日のお肉料理は鴨肉のローストで、他の入居者さまからも、
「お肉がジューシーで柔らかくて美味しい。」「また秋野菜の黒ゴマソースが美味しくてお肉とマッチしている」
との多くの声をたくさんいただきました。

厨房スタッフに共有し、今後も、引続き皆様にご満足いただけるお料理を提供できるよう参考にさせていただきたいと思います。

何かございましたら教えて頂けると幸いです。宜しくお願い致します。