「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居W様より、レクリエーションについてお喜び

『本日の映画、とても面白かったです。こんな映画があったのですね。また続きがあればみたいです。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

お喜びの声をいただき、誠にありがとうございます。

W様自身では、中々、お選びにならない作品もあるかと思いますが、映画を発見する喜びを味わっていただけたようで、大変うれしく存じます。お楽しみいただいた作品はシリーズものではありますので、続編はもちろん、今後も、楽しい発見をしていただけるよう、色々とご提案させていただきますので、ぜひ楽しみにお待ちして頂ければと思います。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。