「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居Hさまより、グルメフェアについてのお喜び

『今日のフカヒレとても美味しかったです。ここで食べられるとは思ってなかったので嬉しかったです。次回も楽しみにしてます。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

今回はグルメフェアに関するお喜びの声、誠にありがとうございます。

今月のグルメフェアは中国三大珍味である『燕の巣』『鱶鰭』をご提供させていただきました。

鱶鰭は肉厚でとろける触感に皆さま感動されておりました。また、美肌効果のある燕の巣は女性の入居者さまに大人気でした。Hさまはグルメフェア皆勤賞で、さまざまな料理を楽しんでいただいております。今後も、皆さまに驚いてただけるお料理をご提供しますので、楽しみにお待ちくださいませ。

今後も、皆さまのお食事が彩りあるものになるよう、スタッフ一同努めてまいります。なにかございましたら、お気軽にご相談ください。