「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居S様より、施設サービスについてお喜び

『外へ出ずに散髪をしてもらえるので助かります。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

お喜びのお言葉頂戴し誠にありがとうございます。

ホスピタルメント芦屋では施設内に理容コーナーを設けております。寝たきりや医療ニーズが高く外へ出るリスクが高い方でも安心して散髪などの整容サービスがご利用いただけます。月1回～2回、ご予約にてたまわっております。男性は凛々しく、女性は華麗にお身体や年齢に関係なく装いが楽しめるよう、ホスピタルメント芦屋のおもてなしを心行くまでご堪能いただければ幸いです。