「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居N様より、外出についてお喜び

『食堂のコーヒーも美味しいけど、外でも美味しいコーヒーを飲みに行きたい。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

貴重なご意見誠にありがとうございます。
先にはなりますが、後日外出して頂き、店内で美味しいコーヒーを召し上がって頂くにあたり企画中でございます。楽しみにして頂けたらと思います。またコーヒー以外でも何かございましたら遠慮なくお申し付けください。宜しくお願い申し上げます。