「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居Tさまより、外出レクリエーションについてお喜び

『潮風が気持ちよかった。リフレッシュできて楽しかったです。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

外出レクリエーションにご参加いただき、ありがとうございました。

今回の外出レクリエーションでは、Umieの雑貨店にてお買い物を楽しんだり、海が見えるカフェではご一緒した入居者さまとご談笑されたりして、帰りの車内でも賑やかでした。Tさまも楽しまれたご様子で、終始にこやかに過ごしてらっしゃいました。

これからも、なにかご意見・ご要望ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。今後もホスピタルメント芦屋をよろしくお願いいたします。