「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居Iさまより、個別レクリエーションについてご要望

『涼しくなったら少し遠くまで行ってみたい。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

個別レクリエーションに関するご要望、誠にありがとうございます。

時期をみながら、人混みが少なく涼しさを感じていただけるところへご案内させていただきます。日に日に暑さが増してきているので、体調にお気を付けてご無理なさらないようにしてくださいませ。

今後も、なにかございましたら、些細なことでもスタッフにお申し付けください。Ｉさまの日々の暮らしが笑顔で満ち溢れますように、スタッフ一同、努めてまいります。