「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居Tさまより、外出レクリエーションについてのお喜び

『喫茶店で食べた冷やししるこが美味しかった。横にあったお店で甘酒を２種類も買っちゃいました。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

この度は、外出レクリエーションにご参加いただきありがとうございました。

今回の外出レクリエーションでは、酒蔵経営の喫茶店にて暑い季節にぴったりな冷たい甘味を召し上がっていただき、併設されているお店ではお買い物を楽しんでいただけました。Tさまにとって心休まるひと時を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。

これからも、皆さまの喜びあふれる日常をつくっていけるようスタッフ一同ご尽力させていただきます。今後も、なにかございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。