「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居Iさまより、イベントについてお喜び

『夏祭りははっぴを着て、たくさんのプログラムを楽しめました。インドネシア人スタッフのダンスや最後に輪になって踊った盆踊りがいい思い出です。』

ホスピタルメント芦屋からの返答

この度はイベントに関するお喜びの声、誠にありがとうございました。

今年の夏祭りは出店や盆踊り、ビンゴ大会などを開催し、皆さまに楽しんでいただけた一日でした。Ｉさまにはすべてのプログラムにご参加いただき、そのなかのビンゴ大会では一等賞をとられ、最後の盆踊りまで楽しんでいただけたようで何よりです。年末にかけて季節のイベントも増えてまいりますので、ぜひご期待ください。

今後とも、ホスピタルメント芦屋をどうぞ宜しくお願い致します。