「お客さまの声」実現への取り組み

ホスピタルメントでは、お客さまから日々寄せられる声について、

様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、

「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの

新着情報にてご紹介させていただきます。

>『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

ご入居N様より、外出についてのご要望

『スタッフが一緒なら、少し遠くまで散歩がしたい』

ホスピタルメント芦屋からの返答

気候が良くなりましたら、芦屋川をお散歩するのはいかがでしょうか？

外出レクリエーション以外にも個別レクリエーションを実施させていただいておりますので、ご指定の場所が御座いましたら対応させていただきます。また皆様の体調等を含め、必要であれば看護師も同席にて対応いたしますので、安心して外出も可能となっております。

まずはご遠慮なくお声掛け下さい。