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お客様の声

「お客さまの声」ご紹介 Vol.45

皆様こんにちは、ホスピタルメント武蔵野  HP担当です。  

 

ホスピタルメント武蔵野では、お客さまから日々寄せられる声について、様々な取り組みを行っております。

ここでは、お客さまより実際にいただいた、「お喜び」や「ご意見」、「ご不満」や「ご要望」に対する当施設の取り組みを、このホームページの新着情報にてご紹介させていただきます。

    『お客さま満足』への取り組みについては、こちらのページをご覧ください。

 

ご入居者様より、生活についてのお喜びの声


『コロナで家族と会えないのは寂しいが、館内の多くの友人と楽しく過ごしている。』


ホスピタルメント武蔵野からの返答

 

お健やかにお暮しいただいているとのことで何よりで御座います。

 

今年の初夏には、お客様同士での将棋・オセロの大ブームが到来していた当施設ですが、秋の便りを聞くこの頃ではトランプの七並べが大人気となっております。

またライブラリやエレベーターホールなどのお客様同士の歓談スペースにつきましても、植栽やレイアウト変更など、より快適にご利用いただけますよう改善を重ねております。

 

今後とも皆様に心安らかな毎日をお送りいただけますよう職員一同精進して参ります。

 

  前回の声は こちら

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